رغم أنّك ستظنين أن التواصل عبر البريد الالكتروني في العمل هو أكثر الطرق تعقيداً للتخاطب مع من تتقاسمين معهم ساعات طويلة من عملك، الاّ أننا نعرض أمامك الأسباب التي تجعله الطريقة الفضلى للتواصل.
- يوفّر عليك البريد الالكتروني مشكلة التوقيت أو النسيان، لأنك تستطيعين استجماع أفكارك خلال الكتابة أكثر من التواصل الشفهي، وتملكين القدرة على ايصال أفكارك في الوقت الذي يناسبك أنت، لا تبعاً لوقت المتلقّي.
(أتقني قواعد ارسال البريد الالكتروني)
- في حال نسيت تفصيلاً معيّناً في المهمة التي تتولين العمل عليها، فلن تعتمدي على ذاكرتك أو ذاكرة الزملاء، بل يكفي أن تعودي الى الايميلات لتسترجعي المعلومات بأدقّ ما يمكن.
- كي لا تُتهمي بالتقصير في عملك وكي لا تُرمى المسؤوليات على كاهلك زوراً، يمكن العودة الى صندوق الرسائل الواردة واطلاع مديرك على الايميلات التي تبيّن وجهة نظرك.
(كيف تتلافين فقدان بياناتك الالكترونية)
- خلال الكتابة، يمكنك السيطرة على انفعالاتك أكثر مما يتاح لك الأمر في التواصل الشفهي، فإحتمال أن تتعرضي للاستفزاز أو للمقاطعة معدوم!
