إذا أردت استرجاع حساب تيك توك بعد أن تمت سرقته، يمكنك أن تعتمدي على هذه المجموعة من الخطوات السهلة والبسيطة التي تعيد إليك قدرتك على التحكّم بحسابك.
عندما تسجلين الدخول وتنشئين حسابك الخاص على تطبيق تيك توك، تحرصين على ملء المعلومات الشخصية الخاصة بك ومنها اختيار كلمة المرور المناسبة، وهذه المعلومات يمكن أن تكون خطوتك الأولى نحو إستعادة حسابك. لذلك، سنطلعك على الخطوات التالية:
الابلاغ عن الحساب المسروق
ابدأي بالتواصل مع فريق دعم تيك توك للإبلاغ عن سرقة حسابك. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع تيك توك الرسمي أو البحث عن قنوات الدعم المتاحة للتواصل معهم. أبلغيهم بالتفاصيل الكاملة للحساب المسروق واشرحي الوضع بدقة.
توفير المعلومات اللازمة
سيطلب منك، فريق دعم تيك توك، تقديم بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك وصحة ملكيتك للحساب، منها توفير معلومات مثل اسم المستخدم السابق، عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، وبعض الأدلة التي تثبت ملكيتك له.
تغيير كلمة المرور
بمجرد تأكيد هويتك وملكيتك للحساب، يمكنك تغيير كلمة المرور المسروقة وتعيين كلمة مرور جديدة وقوية. تأكدي من استخدام كلمة مرور فريدة وصعبة التخمين.
المراجعة الأمنية
بعد استعادة حسابك، راجعي جميع إعدادات الأمان في حسابك، وتحققي من إعدادات الخصوصية والأذونات الممنوحة للتطبيق وتأكدي من أنها تتوافق مع تفضيلاتك واحتياجاتك.
تأمين حسابك
عززي أمان حسابك عن طريق تفعيل المصادقة الثنائية إذا كانت متاحة، ستوفر هذه الخطوة نقطة إضافية من الحماية لحسابك عن طريق طلب رمز تأكيد إضافي عند تسجيل الدخول.
الحذر في المستقبل
كجزء من الوقاية من سرقة الحساب، تأكدي من عدم الوقوع في فخ الرسائل المشبوهة أو روابط التصيد. حدّثي تطبيق تيك توك بانتظام للحصول على التحديثات الأمنية الجديدة.
ستساعدك هذه الخطوات على استعادة حسابك المسروق في تطبيق تيك توك، واكتشفي أيضًا طريقة تحميل تطبيق تيك توك.
