إن كنت تبحثين عن رقم موبايلي لخدمة العملاء وتفعيل الخدمات سنكشفه لك في ما يلي لتتمكني من الحصول على الخدمات المناسبة لك.
بعد أن عرّفناك على طريقة تفعيل شريحة موبايلي، إخترنا اليوم أن نعرّفك على رقم موبايلي الذي يمكنك الإتصال عليه لتحصلي على المساعدة اللازمة لتفعيل الخدمات.
ما هو الرقم؟
للتواصل مع خدمة العملاء في موبايلي، يمكنك الإتصال على الرقم الموحد الذي وضعته الشركة، من أجل الإستفسار عن الخدمات المتعددة على الرقم 1100 أو من الشبكات الأخرة يمكنك الإتصال على 056101100.
الرقم للواتساب
كذلك، فإن شركة موبايلي من الشركات النادرة التي قامت بإدخال خدمة العملاء إلى تطبيق الواتساب، وذلك عبر خدمة الواتساب 056101100. وتتيح هذه الخدمة لعملاء موبايلي التواصل عبر إرسال رسالة نصية أو صوتية أو مقطع فيديو، للإستفسار أو الحصول على الخدمات بشكلٍ أفضل وأسرع.
طريقة التحدث مع خدمة العملاء
للتحدث مع خدمة العملاء من الضروري أن تتبعي الخطوات التالية:
- بعد الإتصال على الرقم المحدد، ستستمعين إلى الصوت المسجل، واضغطي على الأرقام بحسب حاجتك.
- وبعدها سيتّم تحويلك إلى أحد الموظفين، وطرح الأسئلة المناسبة عليه والوصول إلى حلّ للمشكلة التي تواجهك.
تعرّفي أيضًا على طريقة إيقاف شريحة موبايلي.
