تفاجأ مستخدمي تطبيق “سناب شات” حول العالم بخلل فني منعهم من مزاولة نشاطاتهم عبر التطبيق بشكل طبيعي.
قبل ساعات شهد مستخدمي صعوبة في استعمال التطبيق، بل وتوقف خدماته بشكل مفاجئ دون أي تعليق من الشركة أو تنبيه بخصوص هذا الخلل، ولك أن تتذكري الـ عطل الفنيّ العالمي الذي أثر على جميع منصات شركة Meta.
تبادل مستخدمي تطبيق “سناب شات” رسائل واستفسارات حول العطل الفني الذي أصاب التطبيق بدون سابق إنذار، للإستعلام عن إن كان ذلك الخلل يواجه جميع مستخدمي التطبيق أم لا.
وجاءت هذه الرسائل والاستفسارات دون أي رد أو تنويه من قبل شركة “سناب شات”، حيث بدأ رواد مواقع التواصل الاجتماعي بتداول نصائح حول الأمر، مشيرين لضرورة عدم العبث أو حذف حساباتهم أو تسجيل الخروج منها إلى حين إصلاح العطل.
وذكر بعض مستخدمي التطبيق، عبر منصات التواصل الاجتماعي، أن الخلل أدى إلى تعطيل الحسابات وحذف الملفات التعريفية، وعدم مقدرة بعض المستخدمين على قبول الإضافة.
ويأتي ذلك بالتزامن مع خبر رفع ولاية فلوريدا الأميركية دعوى قضائية على شركة “سناب” المالكة لتطبيق “سناب شات” لتبادل الصور، واتهمتها باستخدام خصائص في التطبيق تتسبب في إدمان الأطفال على متابعته، وبفتح حسابات لأطفال في الثالثة عشرة من العمر، وما دون ذلك.
ولك أن تتذكري في الختام أن السعودية تحتل المركز الأول بين الدول العربية في استخدام تطبيق “سناب شات”.
