كيف ارجع حسابي تيك توك | Yasmina

كيف ارجع حسابي تيك توك? سؤالٌ يمكن أن تطرحيه على نفسك، خصوصًا في حال كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك، أو تعرض حسابك للسرقة، علمًا أنه يمكنك الاعتماد على خطوات تسجيل دخول تيك توك.

يعتبر تطبيق تيك توك من أهم منصات مواقع التواصل الاجتماعي التي تتيح للمستخدمين مشاركة الفيديوهات والتواصل مع متابعيهم، إلأا أنك قد تواجهين صعوبة في الدخول إلى حسابك من هنا ستحتاجين إلى اتباع هذه المجموعة من النصائح.

طريق استرجاع حساب تيك توك المحظور نهائيًا

أن يكون حسابك محظورًا عبر تيك توك، فهذا يعني أنه لا يمكنك نشر أي فيديو أو إرسال أي رسائل خاصة أو التعليق على أي محتوى والتفاعل معه، حيث تتوفر ثلاثة انواع من الحظر:

الحظر الدائم: إذا قمت بانتهاكات مستمرة ومتكررة لسياسة الخصوصية في التيك توك فهذا يعرضك للحظر الدائم ويتسبب بعدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى حسابك.
الحظر المؤقت: في حال قمت بأي تجاوز لإرشادات التيك توك، سيتم حظرك لفترة تتراوح بين اليوم والأسبوعين، وبعد انتهاء فترة الحظر سيعود حسابك إلى العمل شرط الإلتزام بالسياسات التي وضعها تيك توك.
الحظر المخفي: هذا الحظر فقط يؤثر على عدد المتابعين والمشاهدات التي تحصلين عليها في حسابك.

ولتتمكني من استرجاع حساب التك توك بعد الحظر النهائي، ستحتاجين إلى اتباع هذه المجموعة من الخطوات السهلة والبسيطة:

إفتحي تطبيق تيك توك على هاتفك الذكي.
اضغطي على أيقونة الملف الشخصي.
إنتقلي إلى خيار الخصوصية والإعدادات.
اختاري قسم الدعم وانقري على خيار الإبلاغ عن المشكلة.
بعدها اختاري خيار الحساب والمف الشخصي.
حددي صفحة الملف الشخصي ثم انقري على أخرى.
اختاري بعدها “لايزال لديك مشكلة”.
اشرحي المشكلة التي تواجهينها في المربع الخاص مع توضيح أسباب اعتقادك أنه لا ينبغي حظر حسابك.
أرسلي طلبك وانتظري الرد من التيك توك.

مراسلة التيك توك عبر البريد الالكتروني

هناك مجموعة من عناوين البريد الإلكتروني، الخاصة بفريق الدعم، التي يمكنك استخدامها للتواصل والإبلاغ عن مشكلة الحظر التي تواجهك، بهدف استرجاع الحساب، ويعتبر القسم القانوني في تيك توك هو الخيار الأفضل الذي يمكنك اللجوء إليه، خصوصًا في حال كان الحظر بسبب مخالفة لسياسة الخصوصية في تيك توك.

عند كتابة البريد الالكتروني، احرصي على كتابة عنوانك الالكتروني بوضوح، وتفاصيل حسابك على تيك توك، مع إباغهم بتفاصيل المشكلة، وشرح موقفك حيال عملية الحظر بطريقة هادئة، ومحاولة إقناعهم بالرجوع عن قرارهم، كما قد تضطرين لمراسلتهم بشكلٍ يومي حتى تتمكني من استرجاع حسابك المحظور.

إليك بعض العناوين التي يمكنك استعمالها:

الاعتماد على نموذج تيك توك

تقدم لك تيك توك نموذج ملاحظات تساعدك على مشاركة تجربتك مع التطبيق، مع إمكانية الإبلاغ عن حدوث أي مشكلة معك، ويمكنك الاعتماد على هذا النموذج لتتمكني من استرجاع حسابك المحظور واتبعي الخطوات التالية:

أدخلي تفاصيل طريقة الاتصال بك، من خلال كتابة بريدك الالكتروني واسم المستخدم على تيك توك.
مرري للأسفل حيث سيطلب منك تقديم ثلاثة أمور: الموضوع، الموضوع الفرعي، وصف المشكلة التي تعانين منها. واكتشفي طريقة تحميل تطبيق تيك توك.
انقري فوق مربع الموضوع الموجود في القائمة.
اختاري على خيار حظر\تعليق الحساب.
اضغطي بعدها على المزيد.
حددي سبب مشكلتك من الخيارات التي ستظهر أمامك: الحساب المحظور المتعلق بالعمر، الحساب المحظور بسبب البث المباشر، الحساب المحظور غير المرتبط بالعمر.
في المربع المخصص، اشرحي مشكلتك وسبب الطلب برفع الحظر عن حسابك.

أسباب الحظر على التيك توك

هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تتسبب بحظر حسابك على تيك توك، سنطلعك عليها في ما يلي لتتمكني من تجنبها:

أن تعمدي إلى نشر فيديوهات تحرض على العنصرية والكراهية.
أن يظهر في الفيديوهات التي تنشرينها أطفالًا بطريقة غير لائقة.
إدخال العديد من الهاشتاق تيك توك.
التدخين أو شرب الممنوعات خلال البث المباشر.
نشر محتوى غير أخلاقي.
التعدي على الملكية الفكرية للأخرين ونشر محتوى لا تمتلكينه.
الإساءة للأديان والمعتقدات.
القيام بالتليق بطريقة عشوائية بشكلٍ متكرر ما يتسبب بالإنزعاج للآخرين.
الاعتماد على تطبيقات غير شرعية لرفع عدد المتابعين واللايكات.

طريقة لتقديم الطعن

إذا تمّ إعلامك بحظ حسابك عبر التيك توك، فيمكنك تقديم الطعن وفق هذه المجموعة من الخطوات لاسترجاعه:

افتحي الإشعار واضغطي على خيار تقديم الطعن.
اتبعي الخطوات التي سيتم عرضها أمامك.
اختاري بعدها الفيديو الذي تسبب في عملية الحظر.
حددي المقاطع ثم احذفيها بشكلٍ نهائي.
قدمي الطعن وانتظري لمدة بين 24 إلى 48 ساعة.
سيتم إعلامك بعد فترة إذا تمّ القبول بالطعن الذي تقدمت به أو تم رفضه.
سيبقى حسابك مجمدًا طوال فترة الطعن ولن تتمكني من النشر أو التعليق على أي منشور.

إذًا، مع هذه المجموعة من الخطوات وانصائح، ستتمكنين من استرجاع حسابك المحظور عبر التيك توك وتسجيل الدخول إليه مجددًا، واطلعي أيضًا على طريقة استرجاع حساب تيك توك بعد سرقته.